数据保护 / Data

你的账号、收藏与浏览记录,我们这样对待

从 2016 年运营至今,博喜体育的账号体系与内容中心一直共用同一套登录状态。你在电脑版 V4 关注的球队、收藏的赛事、看过的集锦,决定了当轮战报和视频集锦会被推到什么位置。下面按信息类别,把来源、用途、保存方式,以及你自己能动手调整的入口分别讲清楚。

  • 3类信息:账号凭据、收藏与关注、访问日志
  • 2端同步:电脑版与移动端共用一份账号数据
  • 180天:访问日志的保留时长
抽象数据流向线条与节点图,深墨绿底色上以荧光青柠高亮关键处理节点,画面不含任何真实用户信息
信息从登录、关注与播放三类动作产生,经推荐与同步环节后分流进入账号库与访问日志,两端互不混放。
  1. 01 产生 登录通道验证身份、在球队库点下关注、打开一条集锦
  2. 02 使用 挑选当轮战报、两端同步收藏、定位播放与加载异常
  3. 03 存放 账号资料与访问日志分区保存,读取按岗位分工
  4. 04 你管理 收藏页面、球队库与登录通道里都能自己改
01

账号与登录信息

你在登录通道留下的信息只有三类:用于识别身份的账号(手机号或邮箱)、你自行设置的昵称,以及经过加密处理的登录凭据。除此之外,我们不会要求你填写真实姓名、证件号码或支付信息。

登录状态的核心作用是跨设备同步。电脑版 V4 与移动端页面共用同一份数据源,在同一个账号下,你在电脑上关注的球队、在手机上收藏的集锦会出现在同一个列表里,不必重复设置。

换台电脑或在公共设备上使用之后,建议从登录通道退出。退出后本地不再保留登录状态,重新使用需要再验证一次身份,账号里的收藏和关注不受影响。

02

收藏、关注与浏览记录

在球队库点下关注、在赛事页收藏一场比赛、在集锦卡片上点收藏,这三类动作会在你的账号下生成对应清单。收藏页面把球队、赛事、集锦分成三类分别排列,登录通道就在旁边,回访时不用绕路。

浏览记录记录你最近打开过哪些城市坐标页、哪些轮次的集锦,用于在个人首页给出接续的入口。它不会改变球队的关注状态,也不影响球队库按联赛、地区、字母索引的查找结果。

这些内容都归属你的账号,增删改的主动权在你手上。你可以随时把某支球队取关、把某条集锦移出收藏,清单会立刻按新状态显示。

03

设备与访问日志

每次打开页面,浏览器会带上设备类型、操作系统、屏幕分辨率、浏览器版本、访问时间戳,以及由网络出口推算出的粗略地区。这一层信息不包含你的姓名和联系方式。

它直接影响你看到的画面:集锦默认给到的清晰度档位、首屏按屏幕宽度排布的版式,都由这些参数决定。常规宽带环境下的电脑端默认推到 1080P,符合条件的设备可以切到 4K 档观看。

遇到播放中断、比分不刷新这类情况,客服会依据日志里的时间戳定位当时那次访问。你在反馈时附上截图和大致时间,定位会快很多。

04

这些信息用在哪里

推荐 按关注挑内容

根据你关注的球队,把当轮战报、前瞻与集锦排到更靠前的位置。

同步 两端状态一致

电脑上加的关注,手机上打开就能看到,不需要重新搜一遍。

排查 定位具体故障

依据访问日志还原当时的会话,判断是加载、播放还是账号环节出了问题。

改进 看内容冷热

了解哪些城市坐标页、哪些轮次的集锦更受关注,据此调整内容排布。

内容中心的战报每 10 分钟刷新一次,赛季高峰期一天发布的条目超过 120 条。这么多条信息里先看到哪一条,主要看你的关注列表和浏览记录,而不是随机排布。

05

Cookie 与本地存储

浏览器本地存储在本站承担三件事:保持登录状态、记住你上次选择的集锦清晰度、记住你最近停留的城市坐标页。它不参与跨站点的广告投放。

在浏览器设置里清除本站数据后,登录状态和这些界面偏好会重置:你需要重新走一次登录通道,集锦清晰度回到默认档,城市页回到默认城市。账号里的收藏、关注和历史记录不在本地存储中,重新登录后照旧显示。

如果你的浏览器开启了无痕模式或禁用了本地存储,登录状态只能在当前标签页里维持,关掉窗口就要重新登录。这种情况下账密仍可正常验证,只是维持时间会变短。

06

对外提供的范围

平台运行会用到基础的技术服务,例如页面分发与视频播放带宽。这类服务方只在完成对应功能所必需的范围内接触数据,不能把这些数据用于自己的业务。

博喜体育与 30 余家城市体育媒体、球迷社区建立了内容互换合作,交换的是战报与专题内容本身。你的账号、收藏与浏览记录不在交换范围内,合作方拿到的是内容,不是看内容的人。

其余情况只有一种:法律法规明确要求,并由有权机关按程序提出。除此之外,我们不会把账号信息卖给、租给或以其他方式提供给任何第三方。

07

保存时长与访问控制

账号信息、收藏与关注数据在你持有账号期间持续保留。提交注销并完成处理后,这些内容会从活跃系统中移除;出于事务与安全需要留存的部分,会在留存期结束后清除。

访问日志的保留期是 180 天,到期后按批次清理。战报与集锦本身属于内容资料,不属于你的个人数据,赛季级归档可回溯至 2016-2017 赛季,这是球队库与数据面板长周期对比的基础。

后台读取按岗位分工:客服在处理你提交的问题时,可以查看对应的账号信息;运维排查故障时接触的是脱敏后的日志;登录凭据以加密形式保存,任何岗位都读不出原始密码。

08

你的管理入口

调整收藏与关注

在收藏页面逐条取消收藏,或在球队库把某支球队取消关注,清单会即时更新。这些入口都支持一键操作。

清理浏览记录

个人首页的历史卡片上可以直接移除单条记录;清空之后,推荐会回到按关注列表排布的默认状态。

退出登录

在登录通道退出当前会话,共用电脑上尤其建议这一步,退出后本地不再保留登录状态。

提出数据请求

需要导出、更正或删除账号相关信息,发邮件到 service@sportscity-boxi.com.cn,写清你的账号和希望处理的内容即可。

邮箱service@sportscity-boxi.com.cn
电话17657187770
地址四川省成都市武侯区天府大道北段1700号
时间工作日 9:00-18:00 回复

涉及收藏同步异常或比分显示不一致的,请把截图一并附上,我们会按提交顺序处理。

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